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Campanha – Dove Retratos da Real Beleza

face-2269319_1920Um dos grandes dramas e problemas com que nos deparamos atualmente é a imagem e consciência que as mulheres têm de si mesmas quando falamos de estética. Com o bombardeio da mídia usando mulheres com um conceito estereotipado de beleza e uma cobrança muito alta que as mulheres, em geral, desenvolvem em suas cabeças sobre si mesmas, é gerada uma frustração muito intensa e cada vez mais, elas se enxergam com uma aparência negativamente deturpada da real.

Mas como trabalhar para mudar e reverter este pensamento? Como mostrar que a impressão delas podem sempre sofrer com uma carga de pessimismo e frustrações, e acabar mudando a noção real sobre si mesmas?

A marca Dove, da Unilever, foi uma das marcas pioneiras de cosméticos e higiene pessoal a trabalhar contra os estereótipos de beleza que a indústria e a sociedade sempre impuseram no mundo, através de suas campanhas globais para celebrar a beleza real das mulheres.

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Uma de suas campanhas globais tinha o objetivo de levar esta informação ao público, focando na mensagem de que as mulheres são mais bonitas do que elas realmente acham, e que é perfeitamente possível se sentirem bem consigo mesmas.

A estratégia foi contratar um desenhista forense muito experiente, chamar algumas mulheres e permitir que elas se descrevessem fisicamente, sem que o desenhista as visse. Elas simplesmente entravam na mesma sala que ele, se descreviam e iam embora.

Em um segundo momento, pediam para que estas mulheres conversassem e fizessem amizade com umas outras pessoas. Estas eram chamadas para descreverem aquelas primeiras que foram desenhadas para que o desenhista fizesse um retrato falado sobre as descrições.

No final de todo o processo, colocaram lado-a-lado um retrato ao lado do outro que pertenciam à mesma pessoa. Chamaram estas pessoas para verem como elas se descreviam e como era a impressão sobre elas por outras pessoas. Os resultados surpreendiam muito e ficou nítido que as mulheres desenhadas se subestimavam muito, que elas eram muito mais alegres e bonitas do que imaginavam.

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Esta campanha conseguiu mostrar e levar a consciência a todo o público atingido de que há uma cobrança muito grande por parte das mulheres, não só pelos papéis desempenhados no dia-a-dia, mas também sobre sua aparência física, e que a frustração, na maior parte das vezes, sempre sobrepôs suas reais imagens, ou seja, quem elas realmente eram.

Tratou-se de uma campanha trabalhada em alguns países, mas através da Internet, por meio de vídeos, hotsites, propaganda e mídias sociais, a campanha atingiu muitos outros países, mostrando esta face universal da mulher.

Não esqueça a minha Caloi

Este é mais um daqueles artigos que deduram nossa idade.

As crianças dos anos 80 achavam que os brinquedos mais legais ou era um Atari ou uma bicicleta. E quando se falava em bicicleta, o top of mind certamente era Caloi. Não desmerecendo a Monark e outras marcas que também marcaram presença na vida das crianças e jovens, mas a Caloi realmente contou com um trabalho muito bom com esse público.

Eu me lembro que em QUALQUER gibi, você encontrava uma ou mais páginas do anúncio da Caloi com um personagem ruivinho que explicava como “conseguir sua Caloi no Natal” (ou outras datas). Neste mesmo anúncio, você encontrava desenhos de bilhetes super coloridos, já marcados com as frases “não se esqueça da minha Caloi”, “Eu quero minha Caloi”,… Pois bem, o anúncio explicava bem didaticamente e divertida como a criança deveria recortar os bilhetes e espalhá-los em lugares estratégicos da casa para que seus pais pudessem ver.

Teve também produção de comercial para TV (que eu realmente não me lembro):

Agora pense como seria com os meios que temos hoje. Como seria explorada esta necessidade de espalhar um objeto de desejo seu pela casa, justamente para inflenciar os compradores? A sacada era ótima, a Caloi não iria falar diretamente com os consumidores, não iria “forçá-los” a nada, pois quem faria isso seriam as crianças mesmo. Elas saberiam todos os pontos estratégicos, além dos MOMENTOS CERTOS. E seriam elas também as responsáveis a espalhar a marca pela casa.

Você acha que para o mesmo público hoje, teríamos Pinterest, Facebook, Twitter, QR codes e SMS envolvidos para uma mecânica parecida?

Twitter dentro de uma estratégia

Muito se fala sobre o Twitter, como uma ferramenta excelente de comunicação hoje em dia. E eu concordo plenamente. No entanto, muitas empresas que poderiam já estar bem mais informadas sobre os desejos de seus clientes, ainda olham como se o Twitter fosse mais uma brincadeira, algo teen… e o que há de problema no mundo teen? Não deveria ser algo a prestar atenção também?
De qualquer forma, o Twitter deveria ser muito bem aproveitado por todas as empresas, são poucas as que realmente o utilizam muito bem, não só para um canal de comunicação direto com os consumidores (reclamações, sugestões, dúvidas…), mas também de pesquisa, de divulgação, venda e pós-venda.
Existe uma página que explica de forma bem bacana como as empresas podem tirar proveito do Twitter (http://business.twitter.com/twitter101/)

Mas para o desenvolvimento de uma campanha, de qualquer ação, é fundamental não só o uso de uma única ferramenta, mas várias outras, além de outros meios (on e offline) para que ela seja completa… integrada, para que cerque o seu público-alvo por todos os lados. Então, por exemplo, uma certa campanha no uso de meios online, poderia usar o Twitter, Flickr, Facebook, Wikipedia, blip.fm, publieditoriais em alguns blogs e o próprio hotsite do produto ou serviço em questão. São inúmeras as combinações, mas apenas uma certeira para seu público consumir seu produto.